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    86-18963356685
    hengqiao-carbon@hengqiao.cc

    • 1.Wo sind Ihre Fabriken?

      Unser Unternehmen verfügt über fünf große Produktionsstandorte, darunter Lanzhou in Gansu, Linyi in Shandong, Binhai in Tianjin, Ulanqab in der Inneren Mongolei und Binzhou in Shandong. Die jährliche Produktion beträgt 200.000 Tonnen kalzinierter Koks, 150.000 Tonnen graphitierter Aufkohler und 20.000 Tonnen Siliziumkarbid.

    • 2.Welchen Versandartikel können Sie anbieten?

      Per Kurier, wie DHL, UPS, Fedex. Das ist von Tür zu Tür, normalerweise dauert es 5-7 Tage bis zur Ankunft. Per Lufttransport dauert es in der Regel 3-4 Tage bis zur Ankunft. Per Seetransport dauert es in der Regel 15–30 Tage bis zur Ankunft.

    • 3.Sind Sie die Fabrik?

      Ja, wir haben unsere eigene Fabrik. Das bedeutet, dass wir die Qualität kontrollieren können und nur die von uns selbst produzierte Fracht versenden. Die Qualität kann stabil und der Preis wettbewerbsfähig sein. Machen Sie sich bitte keine Sorgen.

    • 4.Welche Art von Produkten bieten Sie an?

      Wir bieten Graphitelektroden (RP, HP, UHP), GPC, CPC, Graphitblöcke, isostatische Graphitblöcke, halbfertige Graphitprodukte und andere Graphitprodukte an.

    • 5.Wie sieht es mit der Vorlaufzeit für Massenprodukte aus?

      Die Vorlaufzeit richtet sich nach der Menge und beträgt ca. 7-12 Tage. Für Graphitprodukte ist eine Lizenz für Güter mit doppeltem Verwendungszweck erforderlich, die etwa 15 bis 20 Arbeitstage in Anspruch nimmt.

    • 6.Darf ich mein Logo auf die Produktverpackung drucken?

      Ja. Bitte informieren Sie uns vor unserer Produktion offiziell und bestätigen Sie den Entwurf zunächst anhand unseres Musters

    • 7.Wie lauten Ihre Lieferbedingungen?

      Wir akzeptieren FOB, CFR, CIF, EXW usw. Sie können den für Sie bequemsten Weg wählen. Darüber hinaus können wir auch per Luft- und Expressversand versenden.

    • 8.Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus?

      Die Probe benötigt 1–3 Tage, die Massenproduktion dauert normalerweise 15–20 Tage.

    • 9.Produktverpackung?

      Wir verpacken in Großschiffen oder in Tonnensäcken oder legen sie in Container oder entsprechend Ihren Anforderungen ab.

    • 10.Haben Sie eine Fabrik? Wie ist die Jahresproduktion?

      Unser Unternehmen verfügt über fünf große Produktionsstandorte, darunter Lanzhou in Gansu, Linyi in Shandong, Binhai in Tianjin, Ulanqab in der Inneren Mongolei und Binzhou in Shandong. Die jährliche Produktion beträgt 200.000 Tonnen kalzinierter Koks, 150.000 Tonnen graphitierter Aufkohler und 20.000 Tonnen Siliziumkarbid.

    • 11.Welche Dienstleistungen können Sie anbieten?

      Akzeptierte Lieferbedingungen: FOB, CFR, CIF, EXW, FCA, DDP, Expressversand; Akzeptierte Zahlungswährung: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF; Akzeptierte Zahlungsarten: T/T, D/PD/A, MoneyGram, Kreditkarte, PayPal, Western Union, Bargeld, Treuhandkonto; Sprache: Englisch, Chinesisch, Spanisch, Japanisch, Portugiesisch, Deutsch, Arabisch, Französisch, Russisch, Koreanisch, Hindi, Italienisch

    • 12.Wie erfolgt die Lieferung der Ware?

      Wir liefern die Waren per LKW zum Hafen oder verladen sie im Werk in Container.

    • 13.Welche Zahlungsposition können Sie anbieten?

      Wir bevorzugen Zahlungen per T/T, L/C, D/P; Western Union und Paypal sind ebenfalls möglich.

    • 14.Wann kann ich den Preis erfahren?

      Normalerweise erstellen wir innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer detaillierten Anforderungen, wie Größe, Menge usw., ein Angebot. Wenn es sich um eine dringende Bestellung handelt, können Sie uns direkt anrufen.

    • 15.Kann ich mir zuerst das Muster ansehen, bevor ich die eigentliche Bestellung aufgebe?

      Natürlich. Wir können nur wenige Muster zum Testen von Qualität und Markt anbieten.

    • 16.Wie kontrolliert Ihre Fabrik die Qualität?

      Qualität ist das Leben unserer Fabrik. Zuerst kommt jeder Rohstoff in unsere Fabrik, wir werden ihn zuerst testen, und nach jedem Herstellungsschritt werden wir ihn testen, und wenn der gesamte Herstellungsprozess abgeschlossen ist, führen wir den Abschlusstest durch bevor die Ware unser Werk verließ.

    • 17.Stellen Sie Muster zur Verfügung?

      Ja, es stehen Ihnen Muster zur Verfügung, um unsere Qualität zu überprüfen. Die Lieferzeit für die Muster beträgt ca. 3-10 Tage.

    • 18.Welche Versandarten können Sie anbieten?

      1 – Per Kurier, wie DHL, UPS, Fedex. Das heißt, es dauert von Tür zu Tür, normalerweise 5–7 Tage bis zur Ankunft. 2 – Per Lufttransport, normalerweise 3–4 Tage bis zur Ankunft. 3 – Per Seetransport, normalerweise 15–30 Tage bis zur Ankunft.

    • 19.Wann können Sie mir antworten, wenn ich Ihnen eine Anfrage sende?

      Wir versprechen, innerhalb von 24 Stunden (einschließlich Feiertagen) nach Eingang Ihrer Anfrage zu antworten.

    • 20.Wie können wir Ihr Vertreter in unserem Land sein?

      Bitte teilen Sie uns Ihr Unternehmen im Detail mit. Wir besprechen und unterbreiten Ihnen hilfreiche Vorschläge, um die beste Lösung für Sie zu finden.

    • 21.Kann ich eine Mustermenge bestellen?

      Ja, wir haben kein MOQ.

    • 22.Kann ich mein Logo auf den Kartons/Kartons anbringen?

      Ja, OEM und ODM sind bei uns erhältlich.

    • 23.Ihre Spezifikation ist für uns nicht sehr geeignet.

      Bitte bieten Sie uns spezifische Indikatoren per TM oder E-Mail an. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.

    • 24.Darf ich Ihre Fabrik besichtigen?

      Klar, jederzeit willkommen. Gerne holen wir Sie auch am Flughafen und Bahnhof ab.

    • 25.Wie wäre es mit der Bezahlung?

      Wir akzeptieren eine Anzahlung von 30 % von T/T und L/C sowie Western Union usw.

    • 26.Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?

      Wir sind ein Hersteller mit mehr als 16 Jahren Erfahrung.

    • 27.Akzeptieren Sie das T/T?

      Ja, wir können das T/T akzeptieren.

    • 28.Können wir Ihr Unternehmen und Ihre Fabrik besuchen?

      Ja, wir heißen alle Kunden willkommen, unser Unternehmen und unsere Fabrik zu besuchen, um die Beziehung zu verbessern.

    • 29.Kann ich mein eigenes Designpaket verwenden?

      Ja, wir können das Paket anbieten, das nach Ihrem Design gedruckt wird.

    • 30.Können wir die Probe haben?

      Ja, wir können Muster als Referenz senden und Ihnen helfen, Ihren Markt zu testen.

    • 31.Ihre Angaben zu Alibaba entsprechen nicht ganz unseren Ansprüchen.

      Wir verfügen über verschiedene Ressourcen zu den Rohstoffen, von denen einige individuell angepasst werden können. Bei besonderen Wünschen teilen Sie uns dies bitte mit.

    • 32.Wie gehe ich mit dem Fehler um?

      Erstens unterliegen unsere Produkte einem strengen Qualitätskontrollsystem und die Fehlerquote beträgt weniger als 0,01 %. Zweitens versenden wir während der Garantiezeit neue Leuchten bei Neubestellung für kleine Mengen. Bei fehlerhaften Chargenprodukten können wir die Lösung besprechen, einschließlich der Kompensation von Kundenverlusten.

    • 33.Könnten Sie mir anhand der von uns beschriebenen Informationen einen Vorschlag machen?

      Selbstverständlich ist es unser Anspruch, Ihnen professionellen Service zu bieten.

    • 34.Warum sollten Sie bei uns kaufen und nicht bei anderen Anbietern?

      Chinas führender Lieferant in der Kohlenstoff- und Metallindustrie. Er bietet seinen Kunden die schnellsten Angebote, Produkte bester Qualität, wettbewerbsfähige Preise und schnellstmögliche Lieferungen. Der Produktionsbetrieb und -prozess ist nach ISO9001-Qualität zertifiziert.

    • 35.Wie sieht es mit dem Prozess aus?

      Senden Sie die Anfrage --- Holen Sie sich das Angebot --- Genehmigen Sie die Bestellung --- Machen Sie den PI --- Zahlung --- Vereinbaren Sie die Produktion und informieren Sie sich --- Ruhen Sie sich aus und entspannen Sie sich --- Inspektion der fertigen Produkte --- Machen Sie den Restbetrag --- Lieferung arrangieren --- Ware erhalten.

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